별도의 프로그램은 설치되지 않으며, 아래와 같이 설정값 변경 후 시도해 보시기 바랍니다.

1. 인터넷익스플로러 도구 - 호환성보기 설정 선택(도구 메뉴가 보이지 않는 경우 alt키 선택)
    - 추가된 웹사이트에 "www.seti.go.kr"  이 있으면 제거
    - 하단 체크박스의 체크 해제
2. 새로고침(F5)를 하거나 창을 닫고 다시 출력 버튼을 시도

그 외 크롬, 사파리 등 다른 브라우저에서도 프로그램 설치 없이 출력이 가능합니다.
 
계속적으로 조치가 어려운 경우 통합기술지원센터(053-980-6800)로 문의하시기 바랍니다.
감사합니다. 

☞ 교육부 교원복지연수과-5960(2013.11.14)호와 관련하여 2014년 1월 이후 개설되는 연수과정부터 기간 중복 금지규정이 폐지되었으며 서울특별시교육연수원의 원격연수과정은 동일기간 3과정(2021년부터)까지 신청하실 수 있습니다. 같은 기간 중에 다양한 원격연수과정 수강 가능합니다. 단, 같은 기간 동안에 서로 다른 집합연수를 2개 이상 이수하는 등 물리적으로 불가능한 경우에는 허용되지 않습니다.(사례: 대학원 연수 파견 기간 중 교감 자격연수 이수 등) 감사합니다!

☞ 안녕하세요. 선생님께서 현재 보고 계신 사이트의 주소를 확인부탁드립니다.
서울특별시교육연수원 http://www.seti.go.kr 에 접속중이시라면 서울특별시교육연수원원격
http://cyberedu.seti.go.kr 으로 접속하셔서 확인하시면 신청하신 과정을 보실 수 있습니다.
- 홈페이지 로그인>나의학습방>수강과정 클릭> 우측 신청과정 클릭

☞ 학습시작버튼은 연수기간이 되면 자동 생성됩니다.
- 홈페이지 로그인>나의학습장>수강과정 클릭> 강의실 입장(우측 끝)>학습학기

☞ 안녕하세요. 선생님께서 신청하여 이수한 과정에 대해서는 이수처리가 된 날부터 1년 동안 복습을 하실 수 있습니다. 하지만 미이수하신 경우에는 복습 기능이 부여되지 않습니다. 양해부탁드립니다. 감사합니다.

☞ 연수 관련 학습 자료는 대부분 콘텐츠 하단 부분(또는 양면)의 강의 자료 형태로 제공되며 개인별로 다운로드하여 활용이 가능합니다. 그러나 콘텐츠 전체 내용은 개발 업체의 저작권과 관련이 있으므로 임의로 제공할 수 없으며 특히 이수를 한 후에는 해당 자료를  

다운 또는 송부 요청이 불가함을 양해하여 주시기 바랍니다. 감사합니다. 

☞ 안녕하세요. 학습을 하시기 전, 인터넷에서 메뉴바에 있는 도구-인터넷 옵션-(일반탭에서) 검색기록-삭제 버튼 클릭-쿠키, 임시 인터넷 파일 삭제를 하시고 학습을 해보시고 그래도 문제가 발생한다면 통합기술지원센터 053-980-6800번으로 문의하시기 바랍니다. 불편을 드려 정말 죄송합니다.

☞ 안녕하세요. 통합연수시스템 전체 다운 등 불가항력적인 경우가 아니고는 수강기간 연장은 불가합니다. 양해 부탁드립니다. 감사합니다.

☞ 안녕하세요. 연수 이수시간의 학점화는 시간을 누적하여 학점으로 산정(15시간당 1학점, 30시간은 2학점, 45시간 3학점, 60시간 4학점)하게 되어 있습니다.
예를 들어, 24시간의 연수를 받으신 경우 혹시 6시간의 다른 연수를 받은 실적이 있으시다면
이 24시간과 합하여 총 30시간으로 2학점을 인정받으시게 되는 것입니다.
감사합니다.

☞ 안녕하세요. 임용 전 받으신 연수는 임용 후 연수실적에 포함되지 않습니다.

☞ 안녕하세요. 이수기준은 다음 세가지를 모두 충족할 때 이수가 가능합니다. <진도율90%이상 (환산점수 63점이상) + 온라인평가 60%이상 (환산점수 18점이상) + 설문 응답>
[진도율 확인] 교육연수관리→평가관리→교과별진도관리
[평가점수 확인] 교육연수관리→평가관리→교과별시험결과관리
[설문결과 확인] 교육연수관리→설문결과관리→설문결과관리
감사합니다.