▶ 본 연수원은 교육부가 운영하는 통합교육연수시스템(전국 시·도 공동 사용)을 사용함
⇒ 연수 기간 내 수강자 개인별 수시 진도율 등 이수조건 관리 필요(수강 환경 및 시스템 불안정 등 여러 변수 발생 가능성 고려)
▶ 원격연수는 Windows10의 Edge와 네이버 웨일 등 브라우저에서는 오류가 발생되어 수강관리 등이 어려울 수 있음
▶ 모바일 지원 교육과정에서, PC와 모바일로 병행하여 수강 시 오류가 발생하므로, PC로 시작한 차시는 PC에서 완료, 모바일에서 시작한 차시는 모바일에서 완료 권장(※PC와 모바일 중복로그인 금지)
▶ 시스템 장애 문의: 통합기술지원센터 콜센터 ☎ 053-980-6800
⇒ 시스템 장애(빈 화면만 나타남, 다음 화면으로 넘어가지 않음, 영상에 소리가 나오지 않음, 시스템 호환성 문제 등) 관련 문의는 본 연수원에서 지원이 불가하며, 통합기술지원센터 콜센터로 문의
(※운영시간: 월~금, 09:00~18:00(단, 12:00~13:00 제외))
▶ 운영 과정 관련 문의
[교원]
서울특별시교육청교육연수원 원격연수기획운영실
☎ 02-3019-8054, ☎ 02-3019-8107, ☎ 02-3019-8109, ☎ 02-3019-8110, ☎ 02-3019-8189,
운영시간: 월~금, 09:00~18:00(단, 12:00~13:00 제외)
[일반직 등]
서울특별시교육청교육연수원 교육행정연수부
☎ 02-3019-8114,
운영시간: 월~금, 09:00~18:00(단, 12:00~13:00 제외)
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